Politique d’expédition

Chez Lili'Sun Beauty, nous nous engageons à assurer une expérience d'expédition rapide, fiable et transparente pour tous nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour en savoir plus sur nos pratiques et engagements en matière d'envoi de commandes.

1. Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Les commandes passées après 16 heures seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors du processus de commande en fonction du poids, de la taille et de la destination de livraison. Ils seront clairement indiqués avant le paiement.

3. Suivi des Colis

Un numéro de suivi sera fourni pour chaque commande dès qu'elle est expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre colis jusqu'à sa livraison.

4. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient entre 2 à 4 jours ouvrables. Bien que nous nous efforcions de respecter ces délais, nous ne pouvons garantir les dates exactes de livraison en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

(Produits personnalisés : les articles confectionnés sur mesure nécessitent un délai de confection pouvant aller jusqu’à 7 jours ouvrés, auquel s’ajoute le délai de livraison mentionné ci dessus).

5. Livraison Internationale

Nous proposons également la livraison internationale dans certains pays. Les frais et les délais de livraison seront calculés lors du processus de commande en fonction de la destination.

6. Problèmes de Livraison

En cas de problème avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à lilisunbeauty@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

7. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique d'expédition à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement.

8. Contact Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à lilisunbeauty@gmail.com.